Privacy Policy

Dit is de privacyverklaring van www.zoestyleandfashon.com (hierna: Zoë). Op deze pagina laten we jou weten welke persoonlijke informatie we verzamelen als jij onze website gebruikt, waarom we deze informatie verzamelen en hoe we jouw gebruikerservaring verbeteren. De gegevens die wij over jou verwerken, worden met de grootst mogelijke zorg behandeld en beveiligd en alleen door Zoë gebruikt zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

 

1. Wie verwerkt jouw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die op jou betrekking hebben en zoals verzameld op deze website is Zoë Style & Fashion, met KVK nummer: 92172792. Deze gegevens kunnen alleen maar verwerkt worden omdat jij deze zelf aan ons verstrekt.

2. Welke soorten informatie verzamelen we?

We verzamelen voornamelijk de informatie en gegevens die jij ons verstrekt wanneer jij onze website en onze diensten gebruikt. Deze informatie wordt verstrekt als je:

• Abonneert op onze nieuwsbrief;
• Gebruik maakt van het contactformulier;
• Registreert om een account aan te maken;
• Tot aankoop gaat via de webshop van Zoë Style & Fashion.

De gegevens bestaan o.a. uit (voor)naam, geslacht, adres, postcode, mobiele nummer en e-mailadres op.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken.

Zoë verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Het afhandelen van bestelling en jouw betaling;

- Verzenden van jouw bestelling en om het bij je af te leveren;

- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclame-uiting;

- Je te kunnen bellen, whatsappen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;

- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;

- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;

- Je producten/dienste leveren den de levering verbeteren, klachten afhandelen en een goede after sales service garanderen;

- Om je ervaring op onze website te verbeteren en eventuele klachten in verband daarmee te behandelen;

- Het aanbieden van loyaliteitsvoordelen;

- Onze marketing- en advertentiecampagnes uitvoeren;

- Om te voldoen aan de facturatiewetgeving;

4. Bijzonderheden

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via [email protected], dan verwijderen wij deze informatie.

5. Delen van persoonsgegevens met derde

Zoë verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt alleen de nodige informatie aan derde om uitsluitend uw order te leveren. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, te denken aan de koerierdienst, sluiten wij een verwerkingsovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Zoë blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

6. Cookies, of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

Zoë gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Zoë neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected]

8. Gegevens zien, aanpassen of verwijderen

Je heeft het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Zoë Style & Fashion. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar [email protected]. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Zoë Style & Fashion wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons